A hosszú sorok kialakulása negatívan befolyásolja az ügyfelek vásárlási élményét ezért ártanak az értékesítésnek. A csalódott vásárlók a hoszzú várakozással töltött percek miatt akár el is állhatnak egy vásárlástól, vagy később nem térnek vissza üzletedbe a rossz élmény miatt. Az AXIS Queue Monitor erre a problémára kínál megoldást számodra a várakozási sorok mérésével és elemzésével, hogy forgalmad változásaihoz jobban és gyorsabban tudjon illeszkedni a személyzeted. A várakozási idő csökkentésére és vásárlóid elégedettségének növelésére kínálunk megoldást az Axis Queue Monitor szoftverrel. Le akarod nyűgözni vevőidet? Igazítsd hozzájuk üzletedet!
Az AXIS Queue Monitor statisztikai adatokat szolgáltat számodra a sorban állók várakozási idejéről és a sorok fluktuációjáról üzleteidben az egész napi forgalomra tekintettel. Az sorok átlagos hosszának megismerése segít meghatározni, hogy hány munkatársat kell bizonyos napon és bizonyos időben beosztanod, ami könnyebb munkaerő szervezést és költséghatékonyabb üzemeltetést eredményez. Beállíthatod a sorok határértékeit is, hogy a rendszer akár automatikusan beavatkozzon az üzletmenetbe és új kassza nyitását indítsa, ha a sorban álló emberek száma meghaladja a határértéket. Ezeket az akciókat a kamerák a lehetőségek széles skáláján képesek elvégezni, legyen az email értesítés küldése az üzletvezetőnek, vagy akár automata hangbemondás az áruház hangrendszerén.
Az AXIS Queue Monitor lehetővé teszi az elemzési területek pontos definiálását, így a szoftver alkalmazható az üzleteid más területein is, például egy kiemelt területen, hogy adatokat gyűjts az adott helyen tartózkodó emberek megközelítő számáról. Az információt felhasználhatod promóciók A/B tesztelésének megkönnyítésére vagy marketing kampányok mérésére és a forgalmi minták időbeli elemzésére.
Az AXIS Queue Monitor egy IP kamerán futó szoftver* és könnyen telepíthető a kasszákhoz, jegykiadó fülkékre és más kiemelt területekre.
A szoftver kompatibilis minden Axis kamerával, amely támogatja az AXIS Camera Application Platformot. Vannak azonban bizonyos kameramodellek, amelyek jobban megfelelnek ennek a speciális környezetnek.
Az AXIS Queue Monitor segítségével kameránként legfeljebb három különböző sor megfigyelési területet tudunk beállítani, tehát minél nagyobb területet láthat a kamera, annál optimálisabban tudjuk telepíteni a megoldást. A legtöbb esetben a széles látószöggel rendelkező kamerák (több mint 100 fokos vízszintes látómező) lehetővé teszik, hogy a legtöbbet hozzuk ki egy-egy telepítésből. Kisebb üzletekhez különösen ajánljuk az AXIS M30 sorozatú 360 ° -os kamerákat, amelyek ideálisak lehetnek akár a teljeskörű lefedettségéhez is.
Ezen felül a telepített kamerák képesek mind várakozási sor elemzőként és megfigyelő kameraként is funkcionálni, az intelligencia telepítésén túl a kamerák csatlakoztathatók video rögzítő szoftverekhez is.
Az AXIS Queue Monitor akár 90 napig képes a kamerán tárolni a gyűjtött adatokat. A szoftver csak és kizárólag számokat tárol későbbi elemzésre, sem kép, sem video nem kerül rögzítésre. Nyílt szabványokon alapuló protokollja megkönnyíti az integrációt más rendszerekkel, például PoS vagy számlázó szoftverekkel.
A kamerán tárolt adatokhoz webböngésző használatával férhetsz hozzá, amelyen élő adatokat és grafikus trendábrázolást is megtekinthetsz. Amennyiben a a webes felületet használod nem szükséges a rendszerhez semmilyen más egyéb hardver, vagy a boltban elhelyezett szerver. Az egész csak egy kamera, ilyen egyszerű.
* Csak Axis kamerákkal működik. A kompatibilis kamerákról érdeklődj nálunk emailben, vagy telefonon.